Kuaför Salonu Açarken veya Yenilerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

ALPEDA Genel Müdürü Alper ÇELİK yanıtlıyor;

Salon yenilemek isteyenler ne yapmalı?
Aslında yapmaları gereken tek şey bir telefon etmek. Ardından saha satış danışmanı arkadaşlar gelen taleplerle ilgili olarak saha ziyaretleri yaparak müşterilerimize ulaşıyorlar. Müşterilerimiz herhangi bir ihtiyaçları olduğunda ister 444 40 74 nolu numaradan bölgelerindeki saha satış danışmanı personelimizin iletişim bilgisini alarak veya https://www.alpeda.com.tr/iletisim web sitemizden ilgili bölgelerden sorumlu personelimizin irtibat bilgilerini alarak onlara ulaşabilirler. Alpeda olarak bizim iş yapma şeklimiz projelendirme ve uygulama şeklinde olduğu için biz bu görüşmelere nitelikli görüşme olarak adlandırıyoruz. Yoksa diğer bir çok firmanın yaptığı gibi sadece katalog verilerek ayak üstü gerçekleştirilen görüşmeler bizim için doğru bir yöntem kesinlikle değil.

Salon açmak isteyenler nelere dikkat etmeli?
Öncelikli olarak ihtiyaçların doğru tespit edilmesi gerekir. Burada salon açmaya karar veren müşterilerimize tavsiyem bu işi sadece koltuk ve tezgah almak olarak görmemeleri. Salon tasarımı bütün olarak ele alınması gereken bir süreç. Dolayısıyla burada çalışacakları firmayı seçerken bu konularda kapsamlı olarak hizmet alabilecekleri alternatiflerle çalışsınlar. Bir diğer hususta bu konuda yapacakları bir hatanın telafisinin çok zor olmasıdır diyebilirim.

Bizim iş yapış tarzımızı şöyle anlatabilirim. Öncelikli olarak yapılması planlanan mekanı hem teknik hem de yapılacak yatırımın tutarlılığı açısından inceliyoruz. Bu kısım bütün süreç içerisindeki en önemli kısımdır. Çünkü doğru bir sonuca ulaşabilmek ve süreci doğru yönetebilmek için müşterimizi çok iyi anlamamız ve doğru bir iletişim kurmamız gerekmektedir. Bu şekilde alınan talepler Alpeda tarafından belirlenen standartlar çerçevesinde projelendirilmek için merkez mimari ekiplerimize yönlendirilir. İlk olarak mekanın 2 boyutlu dediğimiz yerleşim planı hazırlanır. Bu plan bize salonda oluşturmayı planladığımız yerleşim düzeninin yanı sıra demirbaşlar konusundaki ortalama bütçeler, salondaki trafik ve salon kapasitesi gibi konuların netleştirilmesine yardımcı olur. Hazırlanan 2 boyutlu planlar müşterimizle paylaşılarak onay sürecinden geçirilir. Bu aşmadan sonra yapılan proje doğrultusunda yapılacak iş fiyatlı olarak müşterimizin onayına sunulur. Anlaşma sağlandıktan sonra 2 boyutlu projeler bu defa 3 boyutlu salon görsellerinin oluşturulması için tekrardan merkeze yollanır. Buradaki çalışmalar müşterilerin arzu ettikleri mimari tarz ve hayalleri doğrultusunda yapılarak nihai projelendirme aşamasına gelinir. Oluşturulan 3 boyutlu görseller tekrardan müşterilerimize sunulur, varsa gerekli revizyonlarda yapılarak nihai haline ulaşılır. Onay alınmış olan projeye ait ürünler belirlenen terminler doğrultusunda üretilir. Salon inşaat uygulaması neticesinde ürünlerin salona montajı gerçekleşir.

Burada dikkatinizi çekmek istediğim bir hususta saha ekibimizin ünvanındanda anlayabileceğiniz üzere bütün bu süreçlerin birer danışmanlıktan ibaret olduğu gerçeğidir. Alpeda olarak bizim hedefimiz müşterimizin belirlediği bütçeler doğrultusunda yapılabilecek en güzel ve fonksiyonel salonu yapabilmektir. Çünkü erkek kuaför salon tasarımı hem mimari uyum hem fonksiyonel ihtiyaçları karşılanması hem de yapılan yatırımın ticari karşılığının salon cirosuna artı olarak yansıması gereklilikleri açısından uzmanlık gerektiren bir iştir. Firmamızın kurmuş olduğu hizmet anlayışı müşterilerimizin bu hizmeti tek elden hızlı olarak alabilecekleri bir şekildedir.

Eski demirbaşlarım işe yarar mı?
Maalesef çoğu zaman bu sorunun cevabı olumsuz olmaktadır. Bizim müşterilerimize tavsiyemiz bu tür değerlendirebilecekleri ürünlerini günümüzde çok popüler olan ve neredeyse herkesin sıklıkla kullandığı ikinci el internet satış sitelerinde değerlendirmeleri. Bunun yanı sıra müşterilerimizin mevcut salonlarında kullanılabilecek demirbaşlarını değerlendirmeleri konusunda biz zaten gerekli yönlendirmeleri yapmaya çalışıyoruz. Ama mevcut tecrübelerimiz bize gösteriyor ki Türkiye şartlarında bu ürünlerin ekonomik ömrü 5 yıldır. Belli bir süreden sonra dekorasyon konusunda yapılması gereken değişiklikleri yapmamak müşteri kaybetmek gibi çok daha maliyetli sonuçlara neden olabiliyor. Değişim ve insanların değişime olan ihtiyacı zaten sektörümüzün en önemli dinamiği diye düşünüyorum.

En güzeli nasıl benim olur?
Daha öncede belirttiğim gibi salon açma yada değişikliği işi çok yönlü bir iştir. Salon açılacak doğru lokasyonu bulmaktan tutunda salonun mimarisinden alt yapısına kadar her sürecin doğru planlanması ve uygulanması gerekir. Aksi takdirde bir birinde bağımsız olarak belli bir plan çerçevesinde yapılmamış bir işin neticesi çoğu zaman hüsranla son bulmaktadır. İşte bizimde uzmanlığımız Alpeda olarak bu süreçlerin tamamının tek elden ve sorunsuz olarak yapılıyor olmasındadır. Bu kriterler çerçevesinde oluşturulmuş salonlarda hem müşteriler konforlu ve rahat hizmet alırlar hem de salon çalışanları keyifli bir şekilde sanatlarını icra edecekleri mekanlara kavuşmuş olurlar. Tarzı ne olursa olsun planlı ve organize yapılan dekorasyon işlerinden eminim en güzel salonlar çıkar. Sonuç olarak Alpeda ile birlikte sizin en güzelinizi bulmak için bizi arayın...

Tüm modelleri nasıl görebilirim?
Müşterilerimiz Alpeda’nın tüm ürün yelpazesine internet sitemizden ulaşabilirler. Ayrıca bölge saha satış yada fabrika satış destek personellerinden kendilerine en yakın satış danışmanı ve bölge mağazalarıyla ilgili telefon numarası alabilirler.

Bana uygun maliyetler olabilir mi?
Öncelikle sunu belirtmeliyim ki salon tasarımı için belirlenen bütçe Alpeda’nın tasarrufunda olan bir mesele değil. Bizim amacımız müşterimizin bütçesi doğrultusunda yapılabileceklerin en iyisini yapmaktır. Alpeda olarak biz yapmış olduğumuz mimari projelendirme hizmeti için müşterilerimizden herhangi bir bedel talep etmeyerek müşterilerimizi bu zorlu süreçte desteklemeye çalışıyoruz. Ayrıca Alpeda olarak oldukça geniş bir yelpazede hizmet verdiğimizi söyleyebilirim ve bu hizmetin kalitesi ve içeriğine bakıldığında salonun büyüklüğü ya da bütçesi ne olursa olsun en üst düzeydedir. Alpeda mevcut ürün yelpazesiyle her segmentten müşteri kesimine hitap edebilecek bir yapıdadır. Örneğin bugün erkek kuaför salonu açmak isteyen bir müşterimiz bizden 40.000 tl lik bir bütçeyle de salon açabilirler 500.000 tl lik bir bütçeyle de. Dolayısıyla biz her türlü bütçeye uygun çözümler üretmeye çalışıyoruz.

En güzel koltuk hangisi?
Aslına bakarsanız bu konuda verebilecek cevap herkese göre güzelin göreceli olduğudur. Biz Alpeda olarak ürün yelpazemizde herkesin beğenisini ve bütçesini karşılayacak ürünler tasarlamaya çalışıyoruz. Bu açıdan oldukça geniş bir ürün yelpazemiz var diyebilirim. Ancak bütün bu modellerin hepsinin ortak noktaları ergonomi , kalite ve dayanıklık konusunda başarılı olmaları. Ben bu sorunun cevabını Değerli müşterilerimizin zevkine bırakıyorum...